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De lunes a jueves: De 7:30 a. m. a 4:30 p. m.

Viernes: De 7:30 a. m. a 12:30 p. m.

Puede dejar mensajes de voz fuera de esos horarios.

Los servicios de Achieve – The MN Center for Professional Development, incluyen lo siguiente:

  • Solicitudes individuales, de RBPD y de membrecía de instructores
  • Etapas de Career Lattice
  • Aprobación de cursos
  • Aprobación de eventos de capacitación

Para obtener ayuda relacionada con los procesos de solicitud y aprobación, comuníquese con Achieve por los siguientes medios:

Teléfono sin cargo: (855) 378-3131

Fax sin cargo: (877) 379-2467

Correo electrónico: support@mncpd.org

La Mesa de Ayuda de Develop en Achieve proporciona lo siguiente:

  • información de iniciar de sesión en Develop
  • asistencia técnica para la presentación de solicitudes, cursos y eventos
  • apoyo para las cuentas organizaciones

Para obtener asistencia técnica y relacionada con cuentas de Develop, comuníquese con el servico de asistencia de Develop por los siguientes medios:

Teléfono sin cargo: (877) 379-2467

Correo electrónico: support@mncpd.org

DIRECCIÓN POSTAL

Achieve | The MN Center for Professional Development

2908 Marketplace Drive, Suite 103

Fitchburg, WI 53719

OPCIONES DE SERVICIO

Para obtener opciones de servicio de idiomas disponibles en hmong, somalí y español, llame a los siguientes números telefónicos:

Área de las ciudades gemelas: (651) 665-0150

Sin cargo: (888) 291-9811

Esta información está disponible en formatos alternativos para personas con discapacidades si llama al siguiente número telefónico:

Teléfono de texto: (608) 709-1096

Envíe un breve mensaje:


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Conozca al personal

Hyewon

Coordinadora de verificación de datos

Hyewon aporta a Achieve doce años de experiencia en el ámbito de la educación. Fue coordinadora de grupos de campus, asistente administrativa en una academia Montessori y profesora de inglés como segundo idioma en Chile y España. Ahora, Hyewon comparte con usted su amplio conocimiento como la Coordinadora de verificación de datos. Es la responsable de garantizar que el procesamiento y la culminación de las solicitudes personales de membrecía cumplan con las políticas y los procedimientos. Además, Hyewon proporciona asistencia relacionada con la aprobación automática de capacitaciones y realiza análisis de expedientes académicos.

Julia

Julia

Especialista principal en verificación de datos

Julia, quien se describe como una persona sumamente organizada y detallista, demuestra excelencia al ingresar y verificar la información de manera rápida y exacta. Empezó a trabajar con Achieve en agosto del 2016 como especialista en verificación de datos y ascendió a especialista principal en verificación de datos en abril del 2017. Su experiencia de trabajo con clientes como organizadora de eventos y en comercios minoristas la inspíra a ofrecer apoyo de primera calidad en Achieve. Con entusiasmo, Julia afirma: “Me enorgullezco de garantizar que los perfiles de nuestros clientes estén al día y sean precisos, y de ayudarlos en el marcha”.

Julie

Especialista en divulgación y participación comunitaria

Julie se incorporó a Achieve en julio del 2016 como especialista en divulgación y participación comunitaria. Sus tareas se centran en administrar nuestras comunicaciones estratégicas y en garantizar la accesibilidad de nuestros servicios.  Con más de 10 años de experiencia en relaciones comunitarias y divulgación pública, Julie aprecia compartir información sobre el trabajo importante que hacemos. Como madre, Julie valora a nuestros clientes y se enorgullece de ayudar a que la fuerza laboral en el cuidado y educación infantil de MN obtenga instrumentos y recursos útiles para lograr sus objetivos profesionales.

Lynne

Especialista en asistencia técnica de Develop

Lynne se incorporó a Achieve en mayo del 2017 como Especialista en asistencia técnica de Develop. Cuenta con sólida experiencia en servicio de atención al cliente y la utiliza para ayudar a los clientes con sus preguntas relacionadas con Develop. Tiene una licenciatura en Educación de Primera Infancia y también experiencia como maestra de prescolar. Con más de 17 años como Consejera Familiar en la agencia Head Start/Early Head Start, Lynne valora el trabajo de nuestros clientes y les proporciona un esmerado y excelente servicio.

Nicky

Especialista en apoyo profesional

En octubre de 2016, Nicky se transfirió de The Registry, Inc. (el sistema de reconocimiento de Wisconsin para la profesión de cuidados y educación infantiles) a Achieve para ocupar el puesto de Especialista principal en verificación de datos. En junio del 2017, recibió un ascenso al puesto de Especialista en apoyo profesional. Ha trabajado en el ámbito de cuidado y educación infantil por 11 años como docente titular de grupos de cuidado infantil. Nicky tiene una diplomatura en Primera Infancia y ahorita está por terminar su licenciatura en Estudios Liberales y Trabajo Social. Nicky provee servicio de atención al cliente por teléfono y correo electrónico, y aprueba a los especialistas en RBPD.

Sawe

Especialista en ingreso de datos

Antes de incorporarse a Achieve en junio del 2017, Sawe se desempeñó como maestra titular de niños pequeños por cuatro años. Como Especialista en ingreso de datos, admite todos los documentos recibidos y se asegura de que las solicitudes de todos los clientes se procesen de manera rápida y precisa. Con más de siete años de experiencia en atención al cliente, disfruta de la interacción con los miembros de Achieve por teléfono y correo electrónico.

Sheemika

Especialista en verificación de datos

Sheemika se unió a Achieve en julio del 2016 como especialista en admisiones, y recibía documentación por correo electrónico y fax.  En 2017, Sheemika pasó a ser Especialista en verificación de datos, un puesto en cual Sheemika procesa e ingresa solicitudes individuales de membresía y provee servicio de atención al cliente. Por haber sido proveedora de cuidados infantil, Sheemika comprende el proceso que atraviesan los profesionales en el campo del cuidado y educación infantil para estar al día en relación a las investigaciones recientes, las mejores prácticas y otros requisitos a fin de lograr sus objetivos. Se enorgullece de su habilidad para apoyar los logros de los demás en el ámbito de cuidado y educación infantil.

Tara

Coordinadora de desarrollo profesional

Achieve le dio la bienvenida a Tara en febrero del 2014. Durante su trabajo como Especialista en verificación de datos, demostró sus habilidades de organización y de servicio de atención al cliente excepcionales. En 2016, asumió una nueva función, la de Especialista principal en desarrollo profesional, y en 2017, obtuvo el puesto de Coordinadora de desarrollo profesional.  Tara provee apoyo individual personalizado para los instructores y profesionales. Se enorgullece de revisar  cuidadosamente las propuestas sobre los contenidos de los cursos para asegurar que los profesionales puedan tener oportunidades de desarrollo profesional y de aprendizaje de calidad. Antes de incorporarse a Achieve, fue proveedora de cuidado infantil y educación. Su compromiso de proteger los intereses de los niños, junto con su respeto hacia el personal de los Evaluadores de Credenciales Educativas (ECE, Educational Credential Evaluators), el guía para apoyar a nuestros clientes y a sus objetivos de logro.

Administración

Nicole

Directora ejecutiva 

Jody

Directora de gestión de talentos y garantía de la calidad